Редакция от: 10.09.25
Сайт: domchemodanov.ru
Продавец/Исполнитель (Далее — «Компания»): ИП Сулейменов Рустам Серикович
ИНН: 742801012013
ОГРНИП: 321745600085661
Адрес: г.Челябинск, ул.Энтузиастов, 9а
Email поддержки: info@domchemodanov.ru
Телефон: +7 (999) 371-36-66
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия подключения, использования и отключения функции автоматических регулярных списаний (автоплатежей) пользователей на сайте https://domchemodanov.ru (далее — «Сайт»). Оплата обрабатывается платёжным партнером ЮKassa. Принятие Оферты осуществляется Пользователем в момент оформления заказа/подписки и проставления соответствующих согласий на Сайте.
1.1. Пользователь — физическое лицо, оформившее заказ, подписку/членство на Сайте.
1.2. Подписка/Членство — периодически возобновляемая услуга/доступ к материалам/клубу/сервисам на условиях, указанных на странице товара/тарифа.
1.3. Автоплатёж — регулярное списание денежных средств с сохранённого способа оплаты без повторного ввода реквизитов Пользователем согласно графику биллинга.
1.4. Сохранённая карта — банковская карта, данные которой токенизированы и безопасно хранятся платёжным партнёром ЮKassa.
1.5. Платёжный партнёр — ЮKassa (ЮMoney), обеспечивающий приём платежей и соблюдение стандартов безопасности.
2.1. Компания предоставляет возможность оплачивать подписки/членства/заказы с использованием автоплатежей.
2.2. Обработка и хранение данных банковских карт осуществляется исключительно ЮKassa в соответствии со стандартом PCI DSS. Сайт и Компания не хранят реквизиты карт.
2.3. Условия конкретного плана (стоимость, периодичность списаний, пробный период, ограничения доступа) указываются на странице тарифа и/или в корзине/оформлении заказа.
3.1. Подключение автоплатежа производится при выполнении всех нижеуказанных действий:
(а) Пользователь выбирает тариф/подписку/членство,
(б) на этапе оплаты устанавливает флаг «Сохранить карту и подключить автоплатёж»,
(в) подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты и Согласием на регулярные списания (Приложение А),
(г) успешно проходит первую оплату через ЮKassa.
3.2. После успешной первичной оплаты ЮKassa формирует токен способа оплаты и привязывает его к учётной записи Пользователя на Сайте.
3.3. В «Личном кабинете» Сайта (раздел Моя учётная запись → Подписки/Членство) Пользователь видит активные подписки, даты следующего списания и может изменить способ оплаты/отключить автоплатёж по правилам Раздела 6.
4.1. Периодичность списаний: согласно выбранному тарифу (например, ежемесячно/ежеквартально/ежегодно). Дата следующего списания отображается в Личном кабинете и/или в письме-подтверждении.
4.2. Сумма списаний: базовая стоимость тарифа, указанная на странице подписки на момент подключения, с учётом применённых скидок/купонов/пробных периодов.
4.3. Уведомления: Компания направляет электронные письма на адрес, указанный при регистрации/оформлении:
подтверждение подключения автоплатежа и первой оплаты;
напоминание за 3 дня до очередного списания (для периодов от 1 месяца и более);
уведомление об успешном/неуспешном списании;
уведомление об изменении стоимости/условий (см. п. 5.2).
4.4. В случае неуспешного списания предпринимаются повторные попытки (например, до 3 попыток в течение 7 календарных дней). При повторной неудаче подписка может быть приостановлена или отменена согласно п. 7.3.
5.1. Компания вправе изменять стоимость и/или условия тарифа на будущее.
5.2. Об изменении стоимости регулярного списания Пользователь уведомляется не менее чем за 10 календарных дней до даты следующего списания по e‑mail. Пользователь может отказаться от автоплатежа до вступления изменений в силу (см. Раздел 6).
5.3. Продолжение использования подписки после даты вступления изменений и непроизведённый отказ от автоплатежа считается согласием с новыми условиями.
6.1. Пользователь может в любой момент отключить автоплатёж без штрафов следующими способами:
через Личный кабинет: Моя учётная запись → Подписки/Членство → Отменить/Отключить автоплатёж;
сменив сохранённый способ оплаты и сняв флаг автопродления;
через обращение в поддержку по адресу info@domchemodanov.ru (с e‑mail учётной записи);
6.2. Отключение автоплатежа прекращает последующие регулярные списания. Доступ к уже оплаченному периоду сохраняется до даты его окончания, если иное не указано условиями тарифа.
7.1. Компания вправе временно приостановить доступ к подписке при нарушении условий Оферты или в случае неуспешных списаний.
7.2. При истечении пробного периода (если предоставлялся) и отсутствии успешного списания доступ может быть ограничен.
7.3. Если после повторных попыток списания (п. 4.4) оплата не прошла, подписка может быть отменена. Для возобновления потребуется повторное подключение и успешная оплата.
8.1. Возвраты средств осуществляются согласно действующему законодательству и политике возвратов Компании (размещается на Сайте).
8.2. Вопросы по ошибочным/несанкционированным списаниям направляются в поддержку info@domchemodanov.ru. Компания проведёт проверку и при необходимости инициирует возврат.
8.3. Сроки возврата зависят от банка-эмитента карты Пользователя.
9.1. Обработка персональных данных осуществляется Компанией в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
9.2. Все операции с банковскими картами осуществляются платёжным партнёром ЮKassa по стандарту PCI DSS. Сайт не хранит полные реквизиты карт; используется токенизация.
9.3. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность учётных данных и не передавать доступ третьим лицам.
10.1. Компания не несёт ответственности за отказ в авторизации банком-эмитентом, технические сбои платёжных систем, работу почтовых сервисов и иных третьих лиц.
10.2. Пользователь несёт ответственность за актуальность сохранённого способа оплаты (действительность карты, наличие средств, лимиты банка).
10.3. Компания вправе отказать в подключении/продлении автоплатежа при нарушении условий Оферты, законодательства или при выявлении подозрительной активности.
11.1. Настоящая Оферта размещена в открытом доступе на Сайте и может быть изменена Компанией в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан.
11.2. По вопросам, не урегулированным Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством.
Устанавливая флаг «Сохранить карту и подключить автоплатёж» и совершая первую оплату, я — Пользователь:
подтверждаю, что ознакомлен(а) и согласен(сна) с Офертой, условиями тарифа/подписки;
даю согласие Компании на инициирование регулярных списаний денежных средств с моего сохранённого способа оплаты через платёжного партнёра ЮKassa без повторного ввода реквизитов в даты и суммах, определённых условиями подписки;
подтверждаю, что данные карты обрабатываются и хранятся платёжным партнёром ЮKassa по стандарту PCI DSS, на Сайте хранится только токен карты;
уведомлён(а), что могу в любой момент отключить автоплатёж и/или удалить сохранённую карту в Личном кабинете либо обратившись в поддержку support@domain;
уведомлён(а), что об изменении стоимости регулярного списания мне направят уведомление не позднее чем за 10 календарных дней до списания;
соглашаюсь на e‑mail‑уведомления по фактам успешных/неуспешных списаний, изменении условий и иных событиях подписки.